💻

Beratung & Support

Beratung & Support – klar, direkt, lösungsorientiert

Wenn Sie eine neue Website planen, bestimmte Funktionen noch unklar sind oder etwas plötzlich nicht mehr funktioniert, dann helfen wir Ihnen pragmatisch und verständlich weiter. Anschließend erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen und – falls gewünscht – auch die direkte Umsetzung.

Strategie & Planung

Wir schärfen Ihre Ziele, schätzen den Aufwand realistisch ein und entwickeln gemeinsam eine sinnvolle Roadmap – inklusive Theme/Plugin-Auswahl, Datenstruktur, Content-Plan und SEO-Basics.

Technik & Troubleshooting

Unser Leistungsspektrum reicht von Fehleranalyse über Konfliktlösung bis hin zur Performance-Optimierung und Update-Beratung. Auch eine Remote-Session mit Screensharing ist selbstverständlich möglich.

Hilfe zur Selbsthilfe

Wir bieten kurze Trainings für Redakteur:innen an: darunter das Pflegen von Inhalten, Optimieren von Medien und Etablieren einfacher Workflows – damit Sie langfristig unabhängig bleiben.

Hinweis: Für einmalige technische Arbeiten wie Updates oder Wartung schauen Sie bitte unter Wartung & Updates. Eine laufende Betreuung ist hingegen Bestandteil des Care-Pakets und ausschließlich verfügbar für Neurobytes-Hosting-Kunden.

Wie wir zusammenarbeiten

01

Kurzbriefing

Zu Beginn schildern Sie mir Ihr Anliegen per E-Mail oder Telefon, damit ich die Machbarkeit, Dringlichkeit und den groben Aufwand einschätzen kann.

02

Transparente Vorkalkulation

Anschließend erhalten Sie eine kurze Kostenvorkalkulation auf Basis des Stundensatzes (45 €/h), sodass Sie anschließend frei entscheiden können, wie wir starten.

03

Umsetzung / Beratung

Die Umsetzung erfolgt wahlweise per Remote-Call, Screensharing oder asynchron über Ticket / E-Mail. Währenddessen dokumentiere ich die einzelnen Schritte und formuliere klare To-dos.

04

Abschluss & Empfehlung

Zum Abschluss erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung mit Empfehlungen – etwa zu Sicherheit, Performance oder sinnvollen Erweiterungen.

Typische Themen

  • Theme-/Plugin-Auswahl und Architektur
  • SEO-Basis und Content-Struktur
  • WooCommerce-Fragen (Varianten, Steuern, Versand, Checkout)
  • Performance: Caching, Medien und Hosting-Eignung
  • Redaktions-Workflows sowie Rollen / Rechte
  • Sicherheit und Backups (Empfehlungen / Setup-Check)

Für technische Zugriffe

  • WP-Admin – gern als temporärer Nutzer
  • SFTP / FTP und ggf. Datenbank / Panel
  • Kurze Info zu Sonderfunktionen, z. B. Shop, Mitgliederbereich oder Premium-Plugins
  • Optional: Staging-Umgebung, damit Tests risikofrei bleiben

Bereit zum Start? Zum Kontaktformular – ich melde mich persönlich.

Preise, Modalitäten & FAQ

Abrechnung

Fair & transparent

  • Stundensatz: 45 €/h
  • Vorkalkulation vor Start
  • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand

Kein Ausweis der Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.

Leistungen

Saubere Abgrenzung

Kanäle

Schnell & flexibel

  • E-Mail & Telefon
  • Remote-Call (Screensharing)
  • Asynchroner Ticket-/E-Mail-Support

Bei Notfällen bitte direkt anrufen.



FAQ

Kann ich nur eine kurze Beratung buchen?

Klar. Viele Themen lassen sich in 30–60 Minuten klären. Sie zahlen nur die Zeit, die wir wirklich benötigen.

Übernehmen Sie auch die Umsetzung?

Ja, sofern es sinnvoll ist. Für reine Wartung/Updates siehe den separaten Service, für größere Features die Zusatzmodule.

Ich habe einen Shop – geht das auch?

Ja. Bei WooCommerce berücksichtigen wir Checkout/Steuern/Versand. Für Shop-Einrichtung siehe die eigene Seite.

Kontakt

Bereit, das Thema anzupacken? Jetzt Beratung anfragen – ich melde mich persönlich.

Starten wir
Ihr Projekt gemeinsam

Review Your Cart
0
Add Coupon Code
Subtotal